Motala Hissar väljer ALT Hiss som ny servicepartner
Nytt samarbete ska höja servicenivån på hissar i byggprojekt.
Motala Hissar har valt ALT Hiss som ny servicepartner. Beslutet är resultatet av ett års utvärdering och dialog, där tillförlitlighet och långsiktig kapacitet varit avgörande faktorer. Eftersom Motala Hissar saknar egen serviceorganisation blir en extern partner central för att säkerställa hög tillgänglighet för kunderna.
– För oss är det här ett viktigt steg och en del av vårt långsiktiga arbete för att erbjuda våra kunder ännu bättre service och trygghet. ALT Hiss är en väletablerad aktör i branschen och vi ser fram emot att tillsammans höja servicenivån till våra kunder, säger Stefan Westin, vd för Motala Hissar.
"Vi har ett servicekoncept som bygger på transparens och långsiktigt samarbete"
Avtalet omfattar garantiservice under produkternas garantitid, men ger även ALT Hiss möjlighet att erbjuda serviceavtal efteråt. Det innebär större flexibilitet för kunderna i valet av servicepartner.
– Vi har ett servicekoncept som bygger på transparens och långsiktigt samarbete, vilket gjort att vi fördubblat vår servicestock på fem år. Vi ser samarbetet med Motala Hissar som ytterligare ett steg för att sprida vårt erbjudande och skapa synergieffekter som gynnar alla parter, säger Daniel Josefsson, vd för ALT Hiss.
Samarbetet innebär också att ALT Hiss framöver kan erbjuda Motala Hissars produkter till sina nyhisskunder.
– Det är ett utmärkt komplement till vårt nuvarande utbud, särskilt eftersom Motala Hissars produkter kännetecknas av minimala inbyggnadsmått och ett unikt drivsystem. Det är en stor fördel vid tillgänglighetsanpassningar av befintliga byggnader, en marknad som växer kraftigt, säger Peter Kjellsson, försäljningschef på
ALT Hiss.
Båda företagen har egen utveckling och produktion i Sverige, något de lyfter fram som en långsiktig styrka för både kunderna och branschen.
Fakta:
Motala Hissar är en del av Innovalift-gruppen och har utvecklat och tillverkat hissar i Motala sedan 1970-talet, med särskild inriktning på innovativa lösningar för tillgänglighetsanpassning av befintliga byggnader.